Notice: We are aware of intermittent issues with our online banking platform affecting your ability to log in. We appreciate your patience as our teams work diligently to resolve the issue. Please call 1-800-663-0324 from 5:00am to 4:30am PT if you require assistance during this time.
Attention: Notre plateforme de services bancaires en ligne connaît actuellement des problèmes intermittents qui peuvent nuire à votre capacité de vous connecter. Nous vous remercions de votre patience pendant que nos équipes travaillent avec diligence pour résoudre la situation. Si vous avez besoin d'aide durant cette période, veuillez appeler le 1-800-663-0324 entre 5 h 00 et 16 h 30 heure du Pacifique.

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Veuillez suivre ces instructions pour ouvrir un compte et pour avoir accès à des taux avantageux et à la tranquillité d’esprit :

Veuillez remplir le formulaire en ligne, l’envoyer et noter le numéro de référence de votre demande.

Nous vous enverrons un courriel automatique incluant deux options pour faire votre premier dépôt et finaliser l’ouverture de votre nouveau compte. 


Les options qui s’offrent à vous sont :

1. remplir la demande et la faire parvenir par la poste; ou

2. remplir la demande et la faire parvenir à une adresse courriel sécurisée, qui est la méthode la plus rapide et celle que nous recommandons.

Dans le cas de l’option 2, vous recevrez un courriel sécurisé de [email protected] (dans les deux jours ouvrables) avec :

  • le numéro de référence de votre demande en ligne;
  • les détails sur les pièces d’identité acceptées;
  • les détails sur la façon d’envoyer votre chèque en ligne, plutôt que par la poste.

Une fois le traitement de votre demande terminé, nous vous enverrons un courriel avec vos renseignements de connexion pour nos services bancaires en ligne. Lorsque vous accéderez à votre compte, vous verrez un solde de un cent. Cela nous permet d’activer votre compte. 

N’hésitez pas à communiquer avec nous pendant nos heures d’ouverture habituelles pour toute question.